Berättigade produkter

Alla berättigade produkter och kampanjperioder listas nedan.

---

Villkor och bestämmelser

1. I enlighet med dessa Kampanjvillkor kan Deltagare som köper en Kampanjprodukt enligt definitionen i Villkor 3 nedan begära en återbetalning (""Återbetalning"") motsvarande 100 % av inköpspriset för Kampanjprodukten (om den repareras inom 365 dagar efter köpet till följd av ett tekniskt fel som omfattas av en standardgaranti.

2. Kampanjen gäller för köp av kampanjprodukter som görs från kl. 00.01 (lokal tid) den 10 mars 2024 till kl. 23.59 (lokal tid) den 31 december 2024 ("Kampanjperioden") i Sverige.

3. De berättigade Kampanjprodukterna är nya (dvs. inte renoverade, ex-display eller begagnade) ASUS bärbara datorer, tillverkade under de senaste 2 åren och listade på https://zencare.asus.com/sv-se/terms på Webbplatsen. Arrangören har rätt att när som helst ändra listan över kampanjprodukter med framtida verkan.

4. Denna Kampanj är öppen för individer bosatta i Sverige ("Territoriet"), över 18 år och företag registrerade i Territoriet ("Deltagare"). Observera att Deltagare måste ha ett aktivt bankkonto för att kunna göra anspråk. Namnet på innehavaren av bankkontot och namnet på den relevanta deltagaren måste vara detsamma.

5. En privatperson kan registrera upp till 5 produkter per år, men ersättningen är begränsad till en ersättning per år. Ett företag kan registrera upp till 20 produkter per år, men kompensationen är begränsad till 5 kompensationer per år. Ett år räknas från den 1 januari till den 31 december.

6. Deltagare måste registrera sitt nya köp av en Kampanjprodukt på: https://zencare.asus.com/sv-se (Webbplatsen) och tillhandahålla en kopia av inköpsbeviset eller skattekvittot ("Inköpsbevis") för den relevanta Kampanjprodukten inom 15 (femton) kalenderdagar från inköpsdatumet. Inköpsdatumet som anges på det relevanta inköpsbeviset räknas som dag ett (1) ("Registrering").

7. Endast inköpsbevis som utfärdats av en Deltagande Återförsäljare och där inköpspriset för Kampanjprodukten är tydligt angivet och fullt betalt ska accepteras som inköpsbevis. Inköpsbeviset måste också innehålla produktkoden och/eller EAN-koden för den köpta Kampanjprodukten. Om Inköpsbeviset inte är giltigt eller om det inte har inkluderats i Registreringen kommer Deltagaren att informeras via e-post och de kommer att få ett e-postmeddelande med saknad information till den e-postadress som angavs under Registreringen; följaktligen kommer Deltagaren att ha sju (7) kalenderdagar på sig att tillhandahålla ett giltigt Inköpsbevis. Efter att denna period har passerat kommer Registreringen att avvisas och Deltagaren kommer inte att kunna delta i Kampanjen. Ibland registreras kommunikationsmeddelanden som skräppost av vissa e-postleverantörer. Det är Deltagarens ansvar att regelbundet kontrollera mottagandet av meddelanden som skickats till honom genom att även kontrollera mappen för skräppost. Varken OPIA eller Asus Global Pte. Ltd kan hållas ansvariga för att e-postmeddelandet inte tas emot. Om deltagaren inte tar emot något sådant meddelande inom den tidsram som beskrivs ovan är det deltagarens ansvar att kontakta arrangören med de uppgifter som anges i kontaktsektionen på webbplatsen

8. Registrering får endast skickas till arrangören av deltagaren. Registreringar som skickas in av tredje part på deltagarens vägnar är inte tillåtna och om de skickas in kommer de att avvisas och deltagaren förlorar rätten att delta i kampanjen.

9. När deltagaren har skickat in registreringen tar det upp till tre arbetsdagar innan du får ett bekräftelsemeddelande

10. I händelse av ett tekniskt fel på kampanjprodukten som omfattas av den konventionella garanti som Asus erbjuder (utan hinder av villkor 10 e) ska deltagaren, för att erhålla återbetalning, göra följande

    A. Kontakta ASUS Kundsupport för att anmäla felet och ordna med reparation. Kontaktuppgifterna till ASUS:s support för Deltagare finns på webbplatsen www.asus.com/se/support/ eller ring +46 (0)8 587 69 407

    B. Efter att ha kontaktat kundsupport i enlighet med Villkor 9(A) ovan skall deltagaren se till att deras kampanjprodukt repareras på ett auktoriserat ASUS servicecenter (ASUS Service Center) och att få fullständig dokumentation av reparationen där deltagarens namn är tydligt angivet.

    C. Skicka in en reklamation via webbplatsen 30 dagar efter att enheten har reparerats genom att ange dess unika registreringsnummer, fylla i de obligatoriska fälten inklusive det registreringsnummer som tillhandahålls av Asus servicecenter, ladda upp reparationsbeviset och den reparationsrapport som tillhandahålls av Asus servicecenter ("Reklamation").

    D. Deltagare som är privatpersoner kommer att ha rätt att utöva rätten att göra anspråk endast en gång under Kampanjen, oavsett hur många Kampanjprodukter som köps. Deltagare som agerar som ett företag kan göra 1 (ett) Anspråk per köpt Kampanjprodukt upp till maximalt 5 (fem) Anspråk totalt.

    E. Det bör noteras att om ett tekniskt fel med Kampanjprodukten uppstår under de första 7 dagarna efter inköpsdatumet, kommer den att klassificeras som DOA (Defective on Arrival) och kommer inte att omfattas av Kampanjen. Deltagaren uppmanas vänligen att kontakta den Deltagande återförsäljaren där Kampanjprodukten köptes för att försöka hitta en lösning.

11. Observera också att fel som utförs under garanti och utan kostnad av ASUS kundtjänst där problemet har lösts med en programvaruintervention (installation, reparation eller uppgradering av drivrutiner, programvara eller operativsystem) eller annan icke-hårdvarurelaterad lösning inte är berättigade att delta i denna kampanj.

12. Garantin som tillhandahålls under denna Kampanj är en "tillverkargaranti" som kompletterar och inte på något sätt påverkar Deltagarens lagliga rättigheter enligt köplagen i Sverige.

13. Den garanti som lämnas under kampanjen kompletterar den lagstadgade garanti som föreskrivs i köplagen. Deltagare som betraktas som konsumenter - det vill säga "fysiska personer som agerar för ändamål som inte är relaterade till den affärsverksamhet, handel, hantverk eller yrkesverksamhet som kan bedrivas" - innehar denna garanti under alla omständigheter, oavsett kampanj

14. Hänvisningar till lagstadgad garanti avser garantin i lagen om försäljning av varor, som gäller för avtal om försäljning av lös egendom mellan säljare och konsument och som har en löptid på två år från leverans och är giltig i hela landet.

15. Endast den lagliga ägaren av Kampanjprodukten som har registrerat sitt köp i enlighet med punkt 5 får delta i Kampanjen. I händelse av försäljning av den bärbara datorn under de första 12 månaderna efter köpet överförs inte de rättigheter som beskrivs i detta dokument och som är relaterade till denna Kampanj med sådan försäljning. Dessutom, utöver vad som beskrivs i detta avsnitt ovan, kan under inga omständigheter ett anspråk lämnas in efter den 31 januari 2024.

16. Förutsatt full efterlevnad av dessa Kampanjvillkor kommer Arrangören, till förmån för Deltagaren, att via banköverföring inom trettio (30) dagar betala det Återbetalningsvärde som Deltagaren har rätt till.

17. Arrangören förbehåller sig rätten att noggrant övervaka användningen av webbplatsen, inklusive användarens IP-adresser, för att upptäcka eventuellt missbruk och följaktligen avslå relaterade förfrågningar, om den har anledning att tro att det har skett en överträdelse av dessa ' Kampanjvillkor. Om Asus Global Pte. Ltd och/eller OPIA, efter eget gottfinnande, skulle avslå en begäran på grund av bristande efterlevnad av dessa Kampanjvillkor är deras beslut slutgiltigt

18. Arrangören avsäger sig allt ansvar för eventuella funktionsfel eller tekniska skador, programvara, hårdvara, på servern eller på Webbplatsen, av något slag och som kan ha förhindrat, eller på annat sätt hindrat, Deltagarens deltagande i Kampanjen.

19. All korrespondens rörande kampanjen ska ske via ett kontaktformulär på följande webbplats: https://zencare.asus.com/sv-se/assistance.

20. Arrangör: ASUS Global Pte. Ltd., 15A Changi Business Park Central 1#05-01 Singapore 486035. Vänligen skicka inga förfrågningar om samarbete eller reklamkorrespondens till nämnda adress eftersom de inte kommer att besvaras.